Préstamos personales y créditos complementarios

Oficina para atender trámite:

Oficinas Centrales, Módulo Plaza Pozuelos en Guanajuato, Módulo Irapuato, Módulo León y Módulo Celaya

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 8:30 am a 3:30 pm

Modalidad:

Presencial a través de cita.

Requisitos:

Información y requisitos de préstamos personales

¿Quiénes pueden obtenerlo?

Los asegurados con un mínimo de un año de cotización y los pensionistas directos tendrán derecho a obtener Préstamos a Personales.

¿Cuál es el monto máximo que puedo obtener en un Préstamo Personal?

El monto máximo de los préstamos será el equivalente al importe de dieciséis meses del sueldo base de cotización del asegurado, en atención al tiempo de cotización, conforme a lo siguiente:

Años de Cotización Préstamo en meses de salario base correspondiente
De Hasta Equivalente a:
1 3 7
3 4 8
4 5 9
5 6 10
6 7 11
7 8 12
8 9 13
9 11 14
11 15 15
15 En adelante 16

Los pensionados tendrán derecho a obtener préstamos personales, cuyo importe máximo será el equivalente a dieciséis meses del monto de la pensión que disfrutan.

El importe máximo del préstamo se podrá obtener hasta en cuatro solicitudes, prevaleciendo siempre lo señalado por los artículos 77 y 78 de la Ley.

¿Cuál es el plazo para el pago de los Préstamos Personales?

Pago al día hábil siguiente, en solicitudes ingresadas antes de las 12:00 hrs.

¿Cuáles son los plazos de amortización autorizados para los Préstamos Personales?

El término máximo de amortización para los asegurados que tengan menos de diez años de cotización será de treinta y seis quincenas. Este término será de hasta setenta y dos quincenas para los asegurados que tengan más de diez años de cotización y los pensionados.

Al tener vigente un préstamo, éste se podrá renovar a petición del interesado, cuando se hubiere cubierto el 50% de su monto total. Se cargará al importe del nuevo préstamo, el pago del saldo insoluto.

¿Cuál es la tasa de interés aplicable a los Préstamos Personales?

La tasa de interés aplicable a los préstamos personales autorizados por el H. Consejo Directivo del ISSEG para éste año corresponde al 13% anual sobre saldos insolutos. Para el caso de renovaciones de préstamos personales, la tasa de interés autorizada es del 14% anual sobre saldos insolutos.

En la tasa de interés aplicable a todos los préstamos personales incluirá la contribución al fondo especial y solidario que garantice el pago del préstamo conferido en caso de muerte, invalidez total y permanente e incapacidad total y permanente del asegurado o pensionista.

¿Cuándo es necesario el obligado solidario y quiénes pueden serlo?

En caso de que el derechohabiente solicitante del préstamo tenga menos de 10 años cotizando en el Instituto, o que el importe del préstamo solicitado exceda la cantidad acumulada de cotizaciones, se requiere de un obligado solidario.

Podrán ser obligado solidario los asegurados que tengan como mínimo un año cotizado y que su sueldo base de cotización sea igual o superior al del solicitante.

Los obligados solidarios solo pueden fungir como tales en un solo préstamo y para volver a serlo, será necesario que se haya cubierto el total del préstamo.

¿Cuáles son los requisitos para tramitar un Préstamo Personal?

Presentar ORIGINAL y COPIA SIMPLE para cotejo de SOLICITANTE y OBLIGADO SOLIDARIO (S).

  1. Último talón de pago o constancia con desglose de sueldo expedida por la institución a la que pertenece, de la última quincena (inmediata anterior al trámite en que pretenda realizar su préstamo, con percepciones y deducciones)
  2. Identificación oficial vigente: INE, PASAPORTE o LICENCIA DE CONDUCIR
  3. Estado de cuenta bancario o contrato no mayor a 6 meses a nombre del solicitante del préstamo, que contenga la CLABE (Clave Bancaria Estandarizada)
  4. Comprobante de domicilio con vigencia no mayor a 3 meses

Información y requisitos de créditos complementarios

Como impulso a la economía de sus asegurados, el ISSEG pone en marcha el programa Créditos Complementarios, con las mejores condiciones y tasa de interés en el mercado.
Si eres asegurado activo con al menos un año de cotización y tienes préstamos vigentes con ISSEG; aún puedes acceder a Créditos Complementarios que te ofrezcan las mejores condiciones y la tasa de interés más baja en el mercado.

Bases

Plazo máximo del préstamo: 24 quincenas
Garantía: Aval y Cuotas
Tasa de Interés: 16% anual, no incluye IVA.
Serán sujetos a estos créditos únicamente los asegurados cuyo plazo de amortización del crédito más su tiempo de cotización, sea menor a 30 años para los varones y 28 para las mujeres.*
No serán sujetos para el otorgamiento de créditos complementarios, los asegurados inscritos en plan de permanencia, los pensionistas y aquellas personas que se encuentren cubriendo interinatos.
Descuento quincenal máximo sujeto a disponibilidad: 20% del salario base de cotización del asegurado
En ningún caso, la suma de los descuentos por prestaciones y Créditos Complementarios podrá exceder el 100% del salario base de cotización ni el 50% del salario integrado neto.
*Tomando como referencia lo señalado en el último párrafo del Artículo 44 de la Ley de Seguridad Social del Estado de Guanajuato.

Requisitos

Afiliado:

  1. Identificación oficial vigente (Credencial de elector, pasaporte, cartilla militar o licencia de conducir)
  2. Último talón de pago o constancia con desglosé de sueldo expedida por la institución a la que pertenece, de la última quincena (inmediata anterior al trámite en que pretenda realizar  su préstamo, con percepciones y deducciones)
  3. Comprobante de domicilio vigente con antigüedad menor a 3 meses (preferentemente recibo de teléfono)
  4. Estado de cuenta bancaria o contrato no mayor a 6 meses a nombre del solicitante del préstamo, que contenga la CLABE (Clave Bancaria Estandarizada)
  5. Constancia expedida por la dependencia donde labora el solicitante en la que se mencione que el interesado cuenta con un puesto de base.

Aval (es):

  1. Identificación oficial vigente (Credencial de elector, pasaporte, cartilla militar o licencia de conducir)
  2. Último talón de pago o constancia con desglosé de sueldo expedida por la institución a la que pertenece, de la última quincena (inmediata anterior al trámite en que pretenda realizar  su préstamo, con percepciones y deducciones)
  3. Comprobante de domicilio vigente con antigüedad menor a 3 meses (preferentemente recibo de teléfono)
EL TRÁMITE DEL CRÉDITO ANTE ISSEG Y SU FORMATO DE SOLICITUD, SON TOTALMENTE GRATUITOS

Mecanismo para realizar el trámite:

  1. Agenda tu cita en línea https://servicios.isseg.gob.mx/ o vía telefónica llamando al 4737351400 opción 1.
  2. El interesado deberá asistir a la hora y fecha en la que agendó su cita.

Formato de solicitud:

Se llena en ventanilla