Seguro de vejez

Los asegurados que tengan acreditados en el Instituto un mínimo de 15 años y hayan cumplido la edad referida en la ley, tendrán derecho a la pensión de vejez.

Oficina para atender trámite:

Oficinas centrales

Horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 am a 2:30 pm

Modalidad:

Presencial a través de cita (previa validación de requisitos).

Requisitos:

  • Solicitud en formato ISSEG
  • Identificación oficial vigente con fotografía del solicitante (credencial para votar, pasaporte o licencia de conducir vigente)
  • Clave Única de Registro de Población (CURP) del solicitante.
  • Constancia de baja definitiva expedida por el área de recursos humanos de la dependencia de adscripción
  • Constancia de situación fiscal, con cédula de identificación fiscal del interesado, emitida en este año por el Sistema de Administración Tributaria SAT. Debe indicar el estatus de activo y el régimen de sueldos y salarios.
  • Estado de cuenta o contrato de apertura de Bancomer, HSBC, Banamex, Banorte, BanBajío o Santander a nombre del asegurado, en la que realizará el pago y donde se observe el número de cuenta y la CLABE. Si es Banamex, agregar también copia sólo del frente de la tarjeta.

Mecanismo para realizar el trámite:

  1. Descargar el formato de solicitud (descárgalo aquí).
  2. Llenar los datos en el mismo formato (el archivo es interactivo), señalando como medio para recibir la respuesta, la de correo electrónico.
  3. Reunir todos los requisitos y escanearlos junto con la solicitud (previamente llenada, impresa y firmada) en un solo archivo PDF.
  4. Enviar el archivo PDF al correo citaspensiones@isseg.gob.mx.
  5. En el mismo correo del que se envíe la documentación, se recibirá respuesta.
  6. Si faltó algún requisito, se informará para que se complete.
  7. Si es procedente, se asignará una cita para que se acuda a las oficinas centrales del ISSEG a entregar toda la documentación y firmar la solicitud.