A continuación te presentamos las direcciones de correo electrónico a las que nos puedes escribir para enviarnos consultas respecto a los trámites y servicios que ofrece el ISSEG.
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Área |
Correo | Trámites y servicios que atiende: |
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Coordinación de Préstamos Personales y Servicios |
prestamo@isseg.gob.mx |
Información y asesoría sobre trámites de Préstamos Personales y créditos complementarios |
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Coordinación de Préstamos con Garantía Hipotecaria |
Información y asesoría sobre préstamos con garantía hipotecaria | |
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Cancelaciones de hipoteca |
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Daciones, reestructuras, autorizaciones de venta y segundas hipotecas |
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Dirección de Seguros |
Información y asesoría sobre trámites y pago de seguros | |
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Cálculo de pensión |
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| Seguro de jubilación | ||
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Seguro de vejez |
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Seguros de muerte |
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Seguro de riesgo de trabajo |
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Seguro de invalidez |
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Seguro de vida |
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Seguro de retiro |
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Ayuda para gastos de funeral |
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Coordinación de Vigencia de Derechos y Archivo |
Información y asesoría sobre trámites de vigencia de derechos |
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Retiro de cuotas |
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Constancias de tiempo y monto cotizado |
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Reintegro de cuotas |
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Cálculo para pago de licencias |
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Continuación voluntaria |
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Actualización de datos generales |
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| Solicitud de readmisión a la continuación voluntaria | ||
| archivoafiliados@isseg.gob.mx |
Cédula de designación de beneficiarios |
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Coordinación de Cobranza de Prestaciones |
Información y asesoría sobre trámites de cobranza de prestaciones |
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Aplicación de cuotas |
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Aplicación del fondo especial y solidario |
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Referencias para pago |
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Reestructuras de préstamos personales |
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Talonarios |
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Reintegros de descuentos o pagos indebidos |
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Estado de cuenta o constancia de adeudo |
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Domiciliación |
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Coordinación de Egresos y Servicios Financieros |
Movimientos del ahorro voluntario |
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Servicio de cobro y pago en farmacias a cuenta de terceros. |